سوالات متداول کاربران
- کیفیت
- دقت
- ایمنی
- اطمینان
سوالات فنی و تخصصی
سوالات متداول
شرایط پرداخت برای خرید دیزل ژنراتور بسته به نوع قرارداد و توافق با مشتری متفاوت است. معمولاً امکان پرداخت نقدی، اقساطی یا از طریق اعتبار بانکی وجود دارد. برای اطلاعات دقیق‌تر، لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید.
بله، تمامی دیزل ژنراتورهای ما با گارانتی معتبر عرضه می‌شوند. مدت زمان گارانتی بسته به مدل و برند دستگاه متفاوت است، اما معمولاً بین 12 تا 24 ماه یا ساعت مشخصی از کارکرد دستگاه را شامل می‌شود. شرایط و جزئیات دقیق گارانتی در قرارداد خرید ذکر خواهد شد.
زمان تحویل دیزل ژنراتور به مدل انتخابی و موجودی انبار بستگی دارد. دستگاه‌های موجود در انبار معمولاً ظرف 7 تا 10 روز کاری تحویل داده می‌شوند. برای دستگاه‌های سفارشی یا با شرایط خاص، زمان تحویل ممکن است تا 6 الی 8 هفته به طول بیانجامد.
بله، ما خدمات حمل و نقل دیزل ژنراتور را به تمام نقاط کشور ارائه می‌دهیم. حمل و نقل توسط تیم حرفه‌ای ما با استفاده از تجهیزات مناسب انجام می‌شود تا دستگاه‌ها به صورت ایمن و بدون آسیب به مقصد تحویل داده شوند. هزینه حمل و نقل بسته به موقعیت جغرافیایی و ابعاد دستگاه متفاوت است.
بله، ما خدمات نصب و راه‌اندازی دیزل ژنراتور را توسط تیم مجرب فنی خود ارائه می‌دهیم. نصب شامل تست اولیه، تنظیمات لازم و آموزش کوتاه جهت استفاده صحیح از دستگاه است. این خدمات در صورت درخواست مشتری و با هزینه‌ای جداگانه ارائه می‌شود.
برای خرید دیزل ژنراتور، ارائه مدارک هویتی، مدارک ثبت شرکت (در صورت خرید به نام شرکت) و اطلاعات مالی جهت بررسی و تأیید اعتبار ضروری است. تیم فروش ما شما را در فرآیند تکمیل مدارک راهنمایی خواهند کرد.
بله، ما خدمات مشاوره تخصصی قبل از خرید را به مشتریان ارائه می‌دهیم. تیم مشاوران فنی ما با بررسی نیازها و شرایط خاص شما، بهترین مدل دیزل ژنراتور را پیشنهاد می‌دهند. این مشاوره‌ها به صورت تلفنی، حضوری یا از طریق ویدئوکنفرانس انجام می‌شود.
بله، ما امکان بازدید حضوری از دیزل ژنراتور و انجام تست‌های لازم را در محل انبار یا کارخانه فراهم می‌کنیم. این امر به مشتریان کمک می‌کند تا از کیفیت و عملکرد دستگاه اطمینان حاصل کنند.
خدمات پس از فروش ما شامل نگهداری دوره‌ای، تعمیرات، تأمین قطعات یدکی و پشتیبانی فنی است. ما تیمی مجرب برای ارائه خدمات به موقع و کارآمد داریم تا اطمینان حاصل کنیم که دستگاه شما همیشه در بهترین شرایط کاری قرار دارد.
بله، در صورت نیاز به ارتقاء یا تعویض دیزل ژنراتور، ما برنامه‌های تجاری ویژه‌ای داریم که شامل بازخرید دستگاه قدیمی و ارائه تخفیف برای خرید جدید است. تیم فروش ما شما را در این فرآیند همراهی خواهد کرد تا بهترین راهکار را پیدا کنید.
